Termos de Serviço
Última atualização: 16 de agosto de 2026
1. Quem somos
Estes Termos de Serviço regem o uso dos sites, da plataforma de alunas e dos canais de atendimento da PLR Educacional e Produtos Digitais (CNPJ 44.113.228/0001-63), responsável pela marca Pudim Perfeito® e pelo perfil @priscilamarcal_ no Instagram. Ao utilizar nossos produtos, sites ou canais de atendimento, você concorda com estes Termos.
2. Nossos produtos
Comercializamos produtos digitais de confeitaria (métodos, manuais, receitas em vídeo e materiais de apoio). O acesso é pessoal e intransferível, concedido por 1 ano (365 dias) a partir da confirmação da compra, com atualizações do período inclusas. Não há comercialização de acesso perpétuo.
3. Compra, garantia e renovação
Toda compra conta com garantia de 7 dias a partir da aquisição, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Encerrado o período de acesso, a continuidade depende de renovação, oferecida pelos canais oficiais. Pagamentos são processados por plataformas parceiras; não armazenamos dados de cartão.
4. Uso do conteúdo e propriedade intelectual
Todo o conteúdo — textos, vídeos, imagens, receitas, marcas e materiais — é protegido por direitos autorais e pertence à PLR Educacional e Produtos Digitais e/ou a Priscila Marçal®. É proibido copiar, redistribuir, revender, compartilhar acesso, exibir publicamente ou criar obras derivadas sem autorização expressa e por escrito.
5. Atendimento por mensagens
Oferecemos atendimento por WhatsApp, e-mail e mensagens diretas do Instagram. Ao iniciar uma conversa conosco por esses canais, você concorda que nossa equipe de atendimento — humana, apoiada por ferramentas próprias de organização de mensagens — leia e responda à sua solicitação. As respostas são enviadas apenas em conversas iniciadas por você ou em resposta a comentários feitos por você em nossas publicações. Você pode encerrar o contato ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
6. Conduta esperada
É vedado o uso dos nossos canais e comunidades para spam, ofensas, discurso de ódio, divulgação de terceiros sem autorização, compartilhamento de credenciais de acesso ou qualquer prática ilícita. O descumprimento pode levar à suspensão do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
7. Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade. Pedidos de exclusão de dados podem ser feitos pela página de exclusão de dados.
8. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças nos nossos produtos ou exigências legais. A data da última atualização consta no topo desta página. O uso continuado após alterações representa concordância com a versão vigente.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@pudimperfeito.com. Suporte: pudimperfeito.com/suporte.